Support

Hilfe beim Online-Banking

Sie sind Online-Banking-Kunde oder nutzen eines unserer modernen Zahlungsverkehrsprogramme wie z.B. VR-Networld Software oder Profi cash und haben eine technische oder fachliche Frage? Oder beschäftigen Sie Fragen zum Thema "Sicherheit im Online-Banking"?

Dann melden Sie sich doch einfach bei uns...

Während der Öffnungzeiten steht Ihnen unser Online-Banking-Berater gerne jederzeit zur Verfügung.

Außerhalb der Öffnungszeiten und am Wochenende können Sie sich auch gerne unter 0251 7133-5100 an die Experten unserer Serviceline wenden.

Erreichbarkeit der Serviceline:

Montag bis Freitag jeweils von 8.00 bis 22.00 Uhr

Samstag und Sonntag jeweils von 13.00 bis 21.00 Uhr 

Gehen Sie "auf Nummer sicher" 

Auch mit speziellen Fragen zum Thema Sicherheit können Sie sich an die Serviceline wenden. 

Stellen Sie gerne Ihre Fragen über: 

  •  Sicherheit im Online-Banking 
  •  Informationen zu Browser-Einstellungen 
  •  Sicherheitsstrategien in den Browsern 
  •  Zertifikatsinformationen 
  •  Grundlagen zur Funktionsweise von Virenscannern usw. 
  •  aktuellen Bedrohungen und Agriffsarten