Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w) in Vollzeit

Wir sind eine leistungsstarke und für die Zukunft gut positionierte Kreditgenossenschaft mit einer Bilanzsumme von 600 Mio. Euro, 3 Bankgeschäftsstellen und rund 85 Mitarbeitern in Rhede. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n Mitarbeiter/in für den Kundenservice (Vollzeit).

Ihre Aufgaben:

  • Serviceorientierte Abwicklung des Schalter- und Zahlungsverkehrs
  • Aktive Kundenansprache – auch per Telefon
  • Signalerkennung und Vermittlung von Kundenterminen an die jeweiligen Berater
  • Erreichung eines hohen SB-Nutzungsgrades durch systematische Heranführung unserer Kunden an SB-Funktionen sowie Funktionen des Onlinebankings
  • Bedarfsgerechte Serviceleistung über alle Kundengruppen

Ihr Profil:

  • Sie haben eine Bankausbildung erfolgreich abgeschlossen und idealerweise bereits erste Erfahrungen im Kundenservice.
  • Freundlichkeit und eine hohe Serviceorientierung sind für Sie selbstverständlich.
  • Idealerweise konnten Sie bereits erste Erfahrungen im inländischen Zahlungsverkehr sowie mit Selbstbedienungskomponenten und im Onlinebanking sammeln.
  • Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Flexibilität und Belastbarkeit aus.

Wir bieten Ihnen:

  • Einen zukunftsorientierten und interessanten Arbeitsplatz in einem leistungsstarken und engagierten Team.
  • Eine an der Bedeutung der Stelle orientierte Bezahlung.
  • Betriebliche Altersvorsorge.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann möchten wir Sie kennenlernen. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Bitte senden Sie Ihre Unterlagen an Herrn Ludger Rottbeck, Gildekamp 3, 46414 Rhede oder per mail an ludger.rottbeck@volksbank-rhede.de.


Fragen vorab?

Ludger Rottbeck
Leiter Personal              
02872/8003-200